몰라서 못 받는
보험금이 있습니다

시민이라면 누구나 자동으로 가입된 시민안전보험. 사고·재난을 겪고도 몰라서 청구하지 않으면 보험금은 그대로 사라집니다.

내가 받을 수 있는 보험금 미리보기

자연재해 사망최대 2,000만원
대중교통 사고최대 2,000만원
스쿨존 부상 치료비최대 1,000만원
자동 가입 · 보험료 0 원
WHY

못 받았을까요?

보험금은 자동으로 입금되지 않아요. 직접 청구해야 받을 수 있습니다.

몰라서 못 받았어요

  • 내가 가입된 줄도 몰랐어요
  • 어떤 사고가 보장되는지 몰라요
  • 어디에 청구하는지 몰라요
보장내역부터 확인 →

기간이 지나 못 받았어요

  • 사고일로부터 3년이면 청구 소멸
  • 서류 준비를 미루다 기한 초과
  • 지난 사고도 기간 내면 청구 가능
청구 방법 보기 →

어려워서 못 받았어요

  • 청구 서류가 복잡해 보였어요
  • 중복 가입이어도 받을 수 있어요
  • 안내센터가 절차를 도와드려요
신청 도움받기 →
ABOUT

시민안전보험이란?

시민이라면 누구나 안전을 위해 자동으로 가입되어 있어요!

시민안전보험 홍보영상
POINT 01

시민이라면 누구나 가입되어 있어요

우리 시에 주민등록을 둔 모든 시민(등록 외국인 포함)은 가입 신청 없이 자동으로 가입됩니다. 따로 할 일이 없어요.

대상 확인하기
우리 시 거주
주민등록 시민
자동 가입 완료
신청 0단계 · 서류 없음 · 등록 외국인 포함
POINT 02

보험료는 지자체가 이미 납부했어요

보험료는 시·구가 전액 부담합니다. 시민이 내는 돈은 단 한 푼도 없어요. 받을 권리만 챙기면 됩니다.

청구 방법 보기
보험료 부담 비율
시민
0원
지자체
전액
시민이 내는 돈 0원
POINT 03

최대 2천만원이나 보장되요

자연재해, 대중교통 사고, 화재·폭발, 스쿨존 사고 등 일상 속 다양한 사고를 항목별로 보장합니다. 다른 보험과 중복으로 받을 수 있어요.

보장내역 전체 보기
사고 항목별 보장 한도
2천만
자연재해
2천만
스쿨존
1천만
대중교통
1천만
화재·폭발
POINT 04

사고일로부터 3년 이내에 청구해야 해요

사고 발생 또는 후유장해 확정일로부터 3년 안에 청구하면 됩니다. 지난 사고라도 기간이 남았다면 지금 바로 신청하세요.

내 보험금 확인
3
사고 발생청구 마감
사고일 / 후유장해 확정일 기준

내가 받을 수 있는 보험금은?

아래 보장내역에서 내 상황에 해당하는 항목을 1분 만에 확인할 수 있어요.

보장내역 확인하기

자연재해

태풍·홍수·지진 등으로 인한 사망·후유장해

최대 2,000만원

대중교통 이용 중 사고

버스·지하철·택시 등 이용 중 사망·후유장해

최대 2,000만원

화재·폭발·붕괴

화재, 폭발, 붕괴 사고로 인한 사망·후유장해

최대 2,000만원

스쿨존 교통사고

어린이 보호구역 내 교통사고 부상 치료비

최대 1,000만원

익사 사고

급격하고 우연한 익사 사고로 인한 사망

최대 1,000만원

응급실 내원 치료비

감염병·응급 사고로 응급실 내원 치료 시

최대 20만원

※ 보장 항목·금액은 거주 지자체 계약 내용에 따라 다를 수 있습니다. 정확한 내용은 안내센터로 확인하세요.

CHECK

"설마…" 하던 사고도 보장됩니다

놓치기 쉬운 상황을 카드로 뒤집어 확인해보세요.

상황 01
"버스에서 넘어져 다쳤는데…"
탭하거나 마우스를 올려보세요
보장 01
대중교통 상해 보장
대중교통 이용 중 사고로 인한 상해를 보장받을 수 있어요.
상황 02
"태풍에 가족이 변을 당했는데…"
탭하거나 마우스를 올려보세요
보장 02
자연재해 보장
태풍·홍수·지진 등 자연재해로 인한 피해를 보장합니다.
상황 03
"아이가 스쿨존에서 다쳤는데…"
탭하거나 마우스를 올려보세요
보장 03
스쿨존 사고 보장
어린이 보호구역 교통사고 부상 치료비를 보장합니다.
CASES

몰랐다면 못 받았을 실제 사례

시민안전보험으로 보험금을 받은 분들의 이야기예요.

출근길 버스 급정거로 넘어져 손목이 골절됐어요. 가입된 줄도 몰랐는데, 안내받고 청구하니 치료비를 보장받았습니다.

K
김○수 님
대중교통 상해

집중호우로 어머니가 변을 당하셨어요. 정신없는 와중에 시민안전보험이 있다는 걸 알게 되어 보험금을 받을 수 있었습니다.

L
이○희 님
자연재해 보장

아이가 학교 앞 횡단보도에서 사고를 당했어요. 스쿨존 사고도 보장된다는 걸 알고 치료비를 청구해 도움받았습니다.

P
박○진 님
스쿨존 교통사고

3년 전 사고라 포기했는데, 청구 기간이 남았다고 해서 신청했어요. 지난 일도 받을 수 있다는 걸 그제야 알았습니다.

C
최○우 님
화재 사고 후유장해

다른 실손보험이 있어서 안 되는 줄 알았는데, 중복으로도 받을 수 있더라고요. 몰랐으면 그냥 넘어갈 뻔했어요.

J
정○아 님
응급실 내원 치료비
WHY

보험24에서 상담을 해야 할까요?

혼자 알아보기 어려운 시민안전보험, 보험24가 처음부터 끝까지 함께해요.

지자체마다 다른 지급 기준

보험금 지급 기준이 지자체마다 달라요. 우리 시 기준에 맞게 정확히 안내해 드려요.

한 번에 편하게 접수

복잡한 서류와 절차가 부담스럽지 않도록 한 번의 상담으로 한꺼번에 접수해 드려요.

놓친 부분 꼼꼼히 확인

추가로 청구할 수 있는 항목은 없는지 전문가가 꼼꼼하게 점검해 알려드려요.

지급까지 끝까지 동행

보험금이 제대로 지급됐는지 결과까지 함께 확인하며 끝까지 책임져 드려요.

HOW

보험금 받는 방법

세 단계면 충분해요. 어렵지 않게 도와드릴게요.

보장 여부 확인

겪은 사고가 시민안전보험 보장 항목에 해당하는지 안내센터를 통해 확인합니다.

서류 준비

보험금 청구서, 주민등록등(초)본, 사고 입증 서류 등 항목별 필요 서류를 준비합니다.

청구 · 지급

피보험자 또는 법정상속인이 보험사에 직접 청구하면 심사 후 보험금이 지급됩니다.

FAQ

자주 묻는 질문

시민이 각종 재난·안전사고 등으로 사망 또는 후유장해, 부상을 입은 경우 지자체가 계약한 보험사를 통해 보험금을 받을 수 있는 제도입니다.
해당 시·구에 주민등록을 둔 모든 시민(등록 외국인 포함)은 별도 신청 없이 자동으로 가입되어 있습니다. 보험료 부담도 전혀 없어요.
아니요. 보험료는 지자체가 전액 부담하므로 시민이 내는 돈은 없습니다. 사고가 발생했을 때 청구만 하면 됩니다.
네. 시민안전보험은 다른 보험 가입 여부와 관계없이 중복으로 보장받을 수 있는 항목이 있습니다. 그냥 넘기면 손해예요.
사고 발생일 또는 후유장해 확정일로부터 3년 이내에 청구해야 합니다. 지난 사고라도 기간이 남았다면 지금 청구할 수 있어요.
보험금 청구서와 주민등록등(초)본, 사고를 입증할 수 있는 서류를 준비해 보험사에 청구하면 됩니다. 안내센터가 절차를 도와드립니다.

지금, 내 보험금을
확인해보세요.

신청하지 않아서 사라지는 보험금이 있어요!

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